| Semana 1 | Descripción general del curso, Marketing Turístico |
| Semana 2 | Características del Servicio y del Marketing Turístico |
| Semana 3 | El Marketing en la Planificación Turística |
| Semana 4 | El Entorno del Marketing -- Sistemas de Información |
| Semana 5 | Examen Parcial |
| Semana 6 | Análisis del Comportamiento del Consumidor |
| Semana 7 | Análisis de los Mercados entre organizaciones y del comportamiento de compra |
| Semana 8 | Segmentación de Mercados -- Diseño y Gestión de Producto |
| Semana 9 | Diseño y Gestión del Producto -- Marketing Interno |
| Semana 10 | Examen Final |
- Casos en Grupo
- Elaborar el diseño de un producto turístico
- Caso Individual
- Elaborar los esquemas de los capítulos del libro de texto (capítulos 1 al 10)
EVALUACIÓN
| Caso Diseño de un producto turístico | 20 |
| Caso Esquemas del libro | 10 |
| Examen Parcial | 30 |
| Examen Final | 40 |
ENTREGA
DE TRABAJOS
-
Casos Individuales en la 8a. Semana
-
Casos en Grupo en la 9a. Semana
-
Consultar la Guía de Trabajos del Área de Turismo para su elaboración y contenido
BIBLIOGRAFÍA
| Marketing para Turismo 3a. Edición |
Philip Kotler, John Bowen y James Makens |
| Lectura
complementaria sobre Mercadeo Turístico 1 |
!! Link !! |
| Lectura
complementaria sobre Mercadeo Turístico 2 |
!! Link !! |
| Lectura complementaria sobre Mercadeo Turístico 3 | !! Link !! |
| Lectura complementaria sobre Mercadeo Turístico 4 | !! Link !! |
| Galería de Cuadros de Investigación de Mercados | !! Apéndice !! |
RECOMENDACIONES
FINALES
-
Profesionalismo en sus presentaciones, tanto en contenido como en su presentación
-
Utilizar ayudas de multimedia para sus presentaciones
-
Apoyar sus trabajos con fotografías, scans, vídeos, etc.
-
Todas las sesiones de trabajo del curso son extractos y resúmenes de los libros de texto y bibliografía complementaria. Si en algún momento se lesionan los derechos de autor, favor de notificar inmediatamente para retirar su contenido.
NOTAS
IMPORTANTES
- Nota: todas las presentaciones son resúmenes, interpretaciones y extractos de la siguiente Bibliografía:
| Ventas y Mercadotecnia | Dennis L. Foster |
| Mercadotecnia para Hotelería y Turismo | Philip Kottler, John Bowen y James Makens |
| Marketing de Servicios | Marcos Cobra |
| Las
fotografías fueron tomadas de sitios públicos de internet, créditos
a quien corresponda. |
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Todo el material ha sido ingresado manualmente, por lo que cualquier corrección bibliográfica y ortográfica es bienvenida. Comentarios y Sugerencias a:
Lic. Estuardo Aldana Sarmiento